Documentación legal

TABLA DE CONTENIDOS
  1. Aviso Legal
  2. Política de Privacidad
  3. Política de Cookies
  4. Condiciones generales de contratación
  5. Ley aplicable y jurisdicción

1. Aviso legal y condiciones de uso

Las siguientes Condiciones Generales regulan el uso (incluido el simple acceso) de las páginas web que integran el sitio joanllompart.com y de los contenidos que se ponen a disposición en ellas.

Toda persona que acceda al sitio joanllompart.com (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones vigentes en cada momento en que acceda al sitio, incluidos los términos de uso, política de privacidad y política de cookies. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de los términos incluidos, debe abandonar el sitio web.

En cualquier caso, joanllompart.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del portal así como las presentes Condiciones Generales o, en su caso, las correspondientes Condiciones Particulares.

1.1. DEFINICIONES:

EL SITIO: Forman parte del sitio web JoanLlompart.com todas las páginas y contenidos a las que se acceda bajo el dominio registrado joanllompart.com.

TITULAR: Esta web es de Joan Llompart Muñoz, con NIF 41.739.174-Q y dirección en C/ Bisbe Sever 33 – 07760 Ciutadella de Menorca (Illes Balears). e-mail: info@joanllompart.com

FINALIDAD: En la web joanllompart.com se exponen contenidos con el objetivo principal de facilitar a los suscriptores, clientes y público en general, la información relativa de sus productos o servicios de pago y de los aprendizajes digitales gratuitos que se ofrecen.

CONTENIDOS: Toda la información, datos y archivos publicados en el sitio web que son propiedad del titular del sitio web o de terceros cuando así se especifique.

USUARIO: El acceso y/o uso de este sitio atribuye la condición de usuario.

SUSCRIPTORES: Aquellos usuarios que deseen y consientan recibir correos promocionales con las novedades, acceder a contenidos exclusivos y promociones para la compra de los servicios ecommerce de este sitio.

MIEMBROS: Toda persona que cuenta con su propia cuenta de usuario para acceder a contenidos gratuitos restringidos y facilitar la gestión de sus compras en la tienda online. Todos los suscriptores dispondrán de una cuenta de usuario en el sitio web.

CLIENTE: Toda persona que contrata algún servicio o adquiere alguno de los productos ofrecidos en esta web.

1.2. USO DEL SITIO

El usuario acepta que:

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, y acepta, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente Aviso Legal, la Política de privacidad y la Política de Cookies con los términos y Condiciones que contiene, así como las condiciones particulares que, en su caso, le complementen, en relación a determinados contenidos del sitio web.

El usuario queda informado, y acepta, que el simple acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con el titular del sitio.

1.3. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO

Debido a la naturaleza de internet, no puede garantizarse plenamente que no haya ninguna interrupción en el acceso a los contenidos de la página y que las transmisiones estén libres de errores. Además, en ocasiones, el acceso podrá suspenderse o restringirse temporalmente para realizar tareas de reparación o mantenimiento, y para la implementación de nuevas herramientas. Se intentará, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y duración de estas suspensiones y restricciones de acceso.

JoanLlompart.com se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la web o su contenido.

1.4. COMPROMISOS Y OBLIGACIONES

Cuando un Usuario facilite datos por cualquiera de los medios disponibles en el sitio, deberá comprobar que son correctos y completas.

El Usuario que accede al sitio debe conocer las Condiciones de uso, la Política de Privacidad, y la política de Cookies, que puede leer más adelante en esta misma página, y que rigen todas las visitas que se realizan.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen desde este sitio y, concretamente y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no utilizarlos para:

– Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

– Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

– Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del sitio, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

– Utilizar el sitio de forma que cause o pueda causar que el contenido o el acceso al mismo se vean interrumpidos, dañados o deteriorados.

Al usuario se le concede el derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo que dirija a los contenidos del sitio, siempre que dicho enlace no represente al propio sitio, el titular o sus usuarios de forma falsa, errónea, despectiva y de otra forma ofensiva.

En la utilización del sitio joanllompart.com el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, intereses y derechos del sitio web o de terceros o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el portal joanllompart.com o que impida, de cualquier modo, la normal utilización del sitio.

Queda terminantemente prohibido realizar, sin el previo consentimiento del titular del sitio cualquier manipulación o alteración de este sitio web. En consecuencia, el titular no asumirá ninguna responsabilidad derivada, o que pueda derivarse, de dicha alteración o manipulación por terceros.

Los usuarios pueden enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual, sea injurioso o censurable de cualquier modo para terceros, o contenga virus informáticos, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de spam.

No está permitido suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni mentir de cualquier forma sobre el origen de un contenido.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, y sus contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

Respecto a los contenidos de este sitio, se prohíbe:

– Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, salvo para uso privado, a no ser que se cuente con la autorización expresa previa y por escrito del titular del puesto. Esta prohibición no afecta a la compartición de páginas del sitio en las redes sociales.

– Su utilización con fines comerciales o publicitarios.

– Cualquier vulneración de los derechos del titular o de los demás usuarios.

El usuario debe ser consciente de que es él, según la normativa vigente, y no el sitio, el responsable de toda comunicación electrónica y contenido enviados desde su ordenador, y que debe emplearse este sitio únicamente con fines lícitos.

1.5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El titular no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan causarse por:

– Cualquier incidencia técnica o error que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Asimismo, no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web. Se excluye toda responsabilidad por la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o sus contenidos.

– Por errores o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta.

– Por la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.

– Por el uso ilícito o indebido, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.

– Por la falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y que se recomienden o pongan a disposición de los usuarios en el sitio web.

El titular no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en esta página web.

Este sitio web contiene hiperenlaces que conducen a otras páginas web gestionadas por terceros ajenos a joanllompart.com, por lo que no se hace responsable del contenido que se recoja en dichas páginas web.

Asimismo, el titular se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación de la misma, en cualquier momento sin asumir responsabilidad alguna por este motivo.

1.6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Mediante estas Condiciones de uso no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal joanllompart.com ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los derechos correspondientes.

Toda la información que se reciba en la web o mediante correo electrónico, como comentarios, sugerencias o ideas se considerará cedida a joanllompart.com de forma gratuita. No debe enviarse información que no pueda ser tratada de esta forma.

En caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la Web, deberá notificarlo a joanllompart.com indicando:

– Datos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

– Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

2. Política de Privacidad

2.1. DATOS DE CARÁCTER  PERSONAL

Esta declaración tiene como finalidad informar a los usuarios de la Política General de Privacidad y Protección de Datos Personales seguida por joanllompart.com.

La privacidad en el tratamiento de los datos personales es importante para joanllompart.com, siendo obligatoria la aceptación de estas condiciones por los usuarios cuando deciden rellenar cualquiera de los formularios donde se recogen este tipo de datos.

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

En este sitio no se solicita información personal salvo que sea imprescindible para prestar la información que el propio usuario solicite.

No se comparte información personal con nadie, excepto para cumplir la ley o en caso de que se disponga del consentimiento del usuario.

No se utilizan los datos personales con ninguna finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.

La persona responsable del tratamiento de los datos es la titular del sitio web, según consta en el apartado 1.1 de la presente documentación legal.

2.2. PRINCIPIOS DE APLICACIÓN

En el tratamiento de los datos personales que se faciliten se aplicarán los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas que se informarán previamente de forma transparente.

Principio de minimización de datos: Sólo se solicitan los datos estrictamente necesarios en relación a su finalidad.

Principio de limitación de los tiempos de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para las finalidades del tratamiento.

Principio de integridad y confidencialidad: se garantiza una seguridad y confidencialidad adecuada a los datos proporcionados. Se toman precauciones para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por terceros.

2.3. ORIGEN DE LOS DATOS Y FINALIDAD DE SU TRATAMIENTO

Cuando un usuario se conecta a este sitio web para enviar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal como pueden ser el nombre, apellidos o la dirección de correo electrónico. Al facilitar esta información el usuario da su consentimiento para que estos datos sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados por joanllompart.com.

Los datos personales en joanllompart.com proceden de:

Formulario de contacto: Se solicitan los datos Nombre y apellidos, empresa, web, dirección electrónica, para responder a los requerimientos, dudas, sugerencias, etc de los usuarios de joanllompart.com. Los datos estarán ubicados en los servidores de Webempresa dentro de la UE.

Formulario de suscripción: Se solicita la dirección electrónica, con el fin de gestionar el alta como suscriptor para la recepción del boletín de novedades, promociones y ofertas exclusivas. Los datos se guardarán en una base de datos propiedad de MailChimp. La suscripción implica la creación de un usuario como miembro del sitio web, por lo que los datos forman parte también del servicio de alojamiento de Webempresa. El miembro puede completar los datos de su perfil con nombre y apellidos.

Formularios de registro: Se solicita el Email, para gestionar el alta como miembro con cuenta propia de los servicios ecommerce. El usuario puede completar desde su Área de Cliente el resto de datos que de otra forma deberán cumplimentarse en el formulario de finalización de compra. Los datos estarán ubicados en los servidores de Webempresa dentro de la UE.

Formulario de finalización de compra: Se solicitan los datos Nombre, Apellidos, País, Dirección, Email, NIF/CIF para la facturación y/o envío de los productos comprados a los servicios ecommerce. Los datos estarán ubicados en los servidores de Webempresa dentro de la UE. Asimismo, se podrá solicitar los datos de la tarjeta de crédito según el método de pago escogido para efectuar dicho pago del pedido a través de la pasarela de pago.

Si no se facilitan los datos solicitados o no se acepta la presente política de privacidad, supone la imposibilidad de contactar y procesar las solicitudes realizadas en este portal.

Existen otras finalidades por las que se tratan tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio a garantizar la confidencialidad de los datos que se recogen.

Para mejorar la experiencia y usabilidad del sitio web, también se recogen datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega por el sitio y que se detalla en la política de cookies.

Para gestionar las redes sociales. JoanLlompart.com puede tener presencia en redes sociales. Se informa a los usuarios que se dispone de cuentas en LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter con la finalidad principal de promocionar los contenidos, servicios y productos.

El usuario que dispone de una cuenta en las redes sociales y que se une como seguidor a los perfiles sociales del sitio, consiente el tratamiento de los datos públicos de su perfil, en especial su nombre de contacto. Estos datos son utilizados únicamente en la propia red social.

El tratamiento de los datos de personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las cuentas de joanllompart.com se regirán por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad o normativas de acceso de la propia red social en cada caso. Se tratan los datos con el fin de administrar correctamente la presencia en la red social, informando de novedades de joanllompart.com así como cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Asimismo, el correo electrónico facilitado a joanllompart.com por cualquiera de los medios anteriormente mencionados podrá ser utilizado para la búsqueda y generación de públicos o audiencias similares o efectuar campañas de remarketing, según los términos de dicha plataforma publicitaria.

En ningún caso se utilizarán perfiles de seguidores para enviar publicidad de forma individual.

JoanLlompart.com no vende, alquila ni cede a terceros datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, sin el previo consentimiento.

2.4. DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en joanllompart.com se tratan sus datos personales o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

– Solicitar el acceso a los datos personales del interesado

– Solicitar su rectificación o supresión.

– Solicitar la limitación de su tratamiento

– Oponerse al tratamiento

– Solicitar la portabilidad de los datos

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a través de correo electrónico a: info@joanllompart.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Los interesados ​​podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidas. En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, de modo que sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Se dejarán de tratar, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos que hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

– El tratamiento esté basado en el consentimiento.

– Los datos se hayan facilitado por la persona interesada.

– El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Cuando ejerces el derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados ​​tendrán también derecho a la tutela judicial efectiva ya presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales infringe la normativa vigente.

2.5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento.

Para contactar con el titular en este sitio se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

2.6. CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidas.

2.7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Algunas herramientas utilizadas en joanllompart.com para tratar los datos personales proporcionados por los usuarios son propiedad de terceros, bajo sus propias condiciones de privacidad.

Google Analytics: Servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware con oficina principal en 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario, para ayudar a joanllompart.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie (incluida la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Tienes más información sobre las cookies en el apartado de Política de Cookies.

Webempresa: Empresa de alojamiento web de joanllompart.com, ubicada en la Unión Europea.

MailChimp: Servicio de Email marketing con domicilio en Estados Unidos.

2.8. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

2.9. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

El titular se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración , pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología, de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente.

Este sitio incorpora un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que los datos se transmitan entre un servidor y el usuario y viceversa de forma íntegra y segura, de forma totalmente cifrada.

Sin embargo, el titular no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a los mismos por parte de terceros.

Cuando se presente algún incidente de seguridad y se constate por joanllompart.com, se deberá notificar al usuario sin demoras indebidas y se deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal y como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.

2.10. NAVEGACIÓN

Cuando se navega por las páginas de joanllompart.com los servidores de Internet almacenarán su dirección IP en los logs de acceso de forma automática y con el único fin de permitir el tráfico por Internet, siendo necesario que su equipo facilite ésta dirección IP cuando navega por Internet para que las comunicaciones se puedan realizar. Su dirección IP será utilizada además para realizar estadísticas sobre el número de visitantes de esta web y su procedencia.

2.11. EXACTITUD Y VERACIDAD

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a joanllompart.com, por lo que se exonera al titular del sitio web de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los distintos formularios del sitio.

2.12. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consiendo el tratamiento de los mismos por parte de joanllompart.com, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

2.13. REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para cualquier cesión de los datos de los interesados, será revocable en cualquier momento con comunicación al titular en los términos establecidos en esta declaración. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

2.14. CANVIS EN LA POLITICA DE PRIVADESA

El titular se reserva el derecho a modificar la presente declaración para adaptarla a novedades normativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En este supuesto, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

3. Política de cookies

En este sitio se recoge y utiliza la información según se indica en la política de privacidad.

Una forma en la que se recoge información es a través de la tecnología llamada «Cookies» o Cookies.

En joanllompart.com se utilizan las Cookies tal y como se describe en la presente declaración.

3.1. QUE SON LAS COOKIES

Las Cookies son archivos que se almacenan en el navegador por medio de un servidor web cuando se visita una web determinada para registrar las actividades del usuario en ese sitio.

Una Cookie no es un virus informático, ni un troyano, ni un gusano, ni es spam, ni software espía, ni abre ventanas pop-up.

3.2. INFORMACIÓN QUE RECOGEN LAS COOKIES

Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su navegador, y guardan datos de carácter técnico, estadístico, preferencias personales de contenidos.

No proporcionan referencias que permitan deducir datos personales ni identifican a un usuario, sino su navegador. Si se navega habitualmente con un navegador por un sitio con la sesión iniciada y se cambia de navegador para ir a la misma página, se puede comprobar que el segundo navegador no mantiene sus preferencias ni su sesión.

Asimismo, joanllompart.com podrá saber todas las páginas de la web vistas por los usuarios, de forma que podrá facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de la audiencia.

3.3. TIPOLOGÍA, FINALIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COOKIES

La primera finalidad de las Cookies es facilitar al usuario un acceso más rápido a las páginas seleccionadas.

La web de JoanLlompart.com utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario.

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función de cuándo se cumple el objetivo por el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en un sitio web) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies se pueden clasificar de la siguiente forma:

COOKIES DE RENDIMIENTO: Este tipo de Cookie recuerda tus preferencias por las herramientas que se encuentran en las páginas web, por lo que no debes volver a configurarlo cada vez que la visites. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

– Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

– Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN: Estas Cookies son utilizadas para saber en qué país te encuentras cuando se navega por la web. Esta Cookie es totalmente anónima, y ​​sólo se emplea para ayudarle a orientar el contenido a tu ubicación.

COOKIES DE REGISTRO: Las Cookies de registro se generan una vez el usuario se ha registrado o posteriormente ha iniciado su sesión, y se utilizan para identificarlo en las páginas con los siguientes objetivos:

– Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra una página, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en esa página, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volverla se a identificar. Esta funcionalidad puede suprimirse si el usuario cierra la sesión, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la página el usuario deberá iniciar sesión para estar identificado.

– Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertas páginas.

– Adicionalmente, algunas páginas pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en una página con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a las páginas hasta que expira. El usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a las páginas mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social específica.

COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que un usuario visita una página, una herramienta de un proveedor externo (como Google Analytics) genera una Cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a las páginas del sitio para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:


– Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y la tendencia a lo largo del tiempo.

– Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por tanto más atractivos por los usuarios.

– Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

A menos que el usuario decida registrarse en la web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

3.4. COOKIES EN JOANLLOMPART.COM

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. En este sitio se utilizan las siguientes cookies que se detallan a continuación:

Inicio de sesión: Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta de joanllompart.com

Esta web utiliza servicios de análisis, concretamente, Google Analytics para ayudar al titular a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que puedan identificar usuario. Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. El usuario puede consultar el tipo de cookies utilizadas por google aquí.

3.5. BLOQUEO Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies, para impedir su instalación en su equipo y borrar las que estén instaladas, de forma general o particular para un dominio específico . Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

– Configuración de Cookies para Google Chrome

– Configuración de Cookies para Mozilla Firefox

– Configuración de Cookies para Internet Explorer

– Configuración de Cookies para Safari

También existen complementos o extensiones para navegadores que le permiten un mayor control sobre cookies.

Se debe tener en cuenta que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página web puede disminuir, y algunas funcionalidades pueden quedar deshabilitadas como, por ejemplo, mantenerse identificado, mantener las compras en la cesta de la compra en una página de e-commerce, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.

 

4. Condiciones generales de contratación

Las siguientes condiciones describen los términos de contratación de los servicios ofrecidos en el sitio web joanllompart.com.

Antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web, estás obligado a leer, entender y aceptar estos términos.

4.1. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los servicios ofrecidos por el titular del sitio a través de la web JoanLlompart.com.

Estas condiciones estarán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, sin perjuicio de que el titular se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales de dicho sitio web . En cualquier caso, el acceso a la web después de su modificación, inclusión y/o sustitución y su aviso, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de ningún servicio sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

4.2. PROCESO DE CONTRATACIÓN

Las solicitudes de contratación deberán ser en las siguientes categorías:

1- Servicio de Diseño web: diseño, implementación y/o desarrollo de un sitio web entero con WordPress, o de una parte de su contenido (páginas, landings).

2- Servicio de Soporte técnico: incluye mantenimiento, asistencia, implementación de funcionalidades, tutorías, formación o tutorías, entre otros.

Si no estás seguro de si tu solicitud entre en estas categorías, envía tu consulta a info@joanllompart.com y te responderé lo antes posible.

Estos servicios no tienen precio fijo estipulado, sino que dependerán de las prestaciones a realizar en cada caso. Según la forma de pago acordada, la contratación podría no ser totalmente electrónica.

En caso de establecerse servicios con precio predeterminado, se regirán por estas condiciones generales y las condiciones indicadas en la misma página de venta.

El proceso de contratación se dividirá en las siguientes fases:

  1. El usuario podrá acceder a la página de ventas del correspondiente servicio y enviar su solicitud a través del formulario que tendrá a su disposición.
  2. Se programará una reunión por teléfono o videoconferencia en la que por parte del solicitante se podrán concretar aspectos de la prestación requerida. El titular del puesto podrá recabar información complementaria sobre el proyecto o la colaboración, así como explicar la forma de trabajo que se seguiría.
  3. El usuario recibirá una propuesta con el presupuesto para la realización del servicio solicitado en su petición.
  4. En caso de aceptación, se iniciará el proceso de prestación del servicio.

Para los servicios con precio predeterminado, o que se acuerde el pago de la prestación mediante pasarela de pago en el sitio web, se seguirá el siguiente proceso:

  1. Una vez haya clicado el botón Contratar Ahora se añadirá el servicio a su cesta y será redirigido a la página de pago.
  2. En la página de finalización de contratación deberá cumplimentar sus datos y proceder al pago.
  3. Recibirá un correo con los detalles de la contratación efectuada y se iniciará el proceso de prestación del servicio.

4.3. FORMA DE PAGO

El pago se efectuará a través de alguno de los siguientes medios, según los términos que se acuerden entre las partes o del servicio de que se trate:

a) Tarjeta de Crédito o Débito: Se aceptan las tarjetas Visa/Mastercard/American Express. El usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, número, fecha de caducidad y CVV.

Toda la información será tramitada a través de la pasarela de pagos Stripe. Esta forma de pago es la única habilitada para realizar pagos desde el sitio web.

b) Transferencia bancaria: Se proporcionarán los datos para la transferencia en la propuesta que incluya el presupuesto.

c) Cualquier otro medio que de forma puntual se acuerde entre las partes.

4.4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Por la propia naturaleza de los servicios a prestar, al Cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) una vez que el servicio se haya empezado a desarrollar.

El Cliente puede darse de baja en cualquier momento del servicio de soporte técnico y no se renovará por el nuevo período mensual, trimestral, semestral o anual que se haya establecido, pero en ningún caso se devolverán cantidades ya abonadas.

En el servicio de Diseño Web, el cliente podrá desistir de la continuación del servicio en cualquier momento de su desarrollo. Las cantidades ya abonadas según se haya determinado en la propuesta y presupuesto no podrán ser objeto de devolución, pero no se tendrán que abonar el resto de cantidades estipuladas, salvo que se hayan ejecutado tareas no abonadas que podrán ser facturadas por parte del titular.

En el caso de servicios adicionales con precio predeterminado y pago online a través del sitio web, en ningún caso se procederá a la devolución de las cantidades abonadas para el desarrollo del servicio una vez que se haya comenzado.

4.5. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No está obligado a condiciones de permanencia en JoanLlompart.com si no está satisfecho con el servicio o por cualquier otra causa.

El titular del sitio puede finalizar o suspender cualquier servicio contratado inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que no cumplas con las condiciones expuestas en esta web o documento de prestación del servicio.

Con la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los servicios y cualquier derecho asociado cesará de inmediato.

Serán causas de disolución del contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de alguna forma la tecnología de seguridad aportada por JoanLlompart.com.
  • También los casos de abuso de los servicios con requerimiento de más horas de dedicación de la establecida que sobrepasen la disponibilidad de tiempo de trabajo.
  • Emitir opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular del puesto.
  • Cualquier incumplimiento establecido en estas condiciones o documento de prestación del servicio.
  • El uso indebido de los servicios por tu parte o de cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en JoanLlompart.com.

Es podran establir causes de dissolució addicionals en les condicions particulars que s’estableixin en cada cas.

4.6. CONDICIONES

  • Los servicios están disponibles sólo para:
    Personas jurídicas
  • Personas que tengan al menos 18 años de edad.

Las propuestas y presupuestos tendrán un plazo de validez para su aceptación. La fecha de validez del presupuesto se establece por dos motivos:

  1. Si la propuesta se acepta posteriormente en la fecha de validez que se indica, no se podrá asegurar la fecha de inicio mínima indicada del proyecto ni los plazos de entrega. En este caso deberían determinarse de nuevo.
  2. Se trata además de un compromiso aplicable en caso de subida de las tarifas establecidas. Si antes de finalizar la fecha de validez realizara una revisión de precios al alza, para ti se mantiene el precio indicado en este documento. En caso de aprobación posterior, se aplicarían los nuevos precios vigentes.

El contenido de las páginas (texto, imágenes, etc.) debe proporcionarse por el cliente. Es responsabilidad del cliente disponer de todos los derechos de uso del material que se desea incluir en el proyecto.

El titular del sitio se reserva el derecho de incluir imágenes y elementos gráficos del proyecto en su portafolio.

4.7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El titular del sitio se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el sitio web, de su configuración y presentación, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación , etc. El usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

El cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su página web y para todas las actividades que se realicen en tu página una vez entregada por el titular de JoanLlompart.com.

JoanLlompart.com no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de tu sitio web.

El cliente es el responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña.

Te comprometes a mantener indemne a JoanLlompart.com de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costes (incluidos daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados, como resultado de cualquier incumplimiento por parte tuya de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial.

En ningún caso JoanLlompart.com es responsable de cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto del sitio web, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

La única responsabilidad de JoanLlompart.com será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados ​​en estas Condiciones Generales, y en las particulares que se establezcan en cada caso.

JoanLlompart.com no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluidos los efectuados por terceros.

4.8. NOTIFICACIONES

Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a la que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de joanllompart.com el indicado en el aviso legal de este sitio web.

4.9. VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS

Aunque se dicte la invalidez o inaplicabilidad de alguna de las cláusulas del presente contrato o de alguna de sus partes, el resto de las cláusulas o sus partes continuarán siendo válidas y siendo aplicables.

 

5. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes avisos legales y políticas de uso, términos y condiciones se rigen por la legislación española. En concreto, son aplicables:

  • La Ley 34/2002, 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).
  • La Ley Orgánica 3/2018 de 6 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (adaptación normativa al RGPD).

Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en el mismo se desarrolla serán competentes los Juzgados correspondientes en todo caso a la jurisdicción de Ciutadella de Menorca. Todo usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Inicia la sessió al teu compte

No tens compte? Subscriu-te gratis

Inicia la sessió al teu compte

No tens compte? Subscriu-te gratis