Delega'm els aspectes tècnics que voldries oblidar del teu lloc web

T'acompanyaré amb el teu projecte digital

Servei de suport tècnic

A qui va dirigit el servei de suport tècnic

Un servei per a persones, professionals i empreses que es prenen seriosament els llocs web que gestionen

Si la teva web és un passatemps que no et mereix una mínima atenció professional, o et vols encarregar tu mateix de les tasques tècniques costi el que et costi, aquest servei no és per tu, és clar.

En canvi, si gestiones el teu lloc personal de forma seriosa, una web professional o d’empresa, un negoci digital o ecommerce, et pot interessar un suport puntual, una col·laboració regular o incorporar-me al teu equip com a extern.

En tots aquests casos, podem arribar a un enteniment, perquè aquest servei és a l’abast de tothom.

Els únics requisits que has de complir són tenir un WordPress, i les ganes de delegar-ne l’assistència tècnica. T’identifiques del tot o en part amb cap d’aquests perfils?

Així funciona el meu servei de suport tècnic

Deixa'm la part tècnica per a mi, i tu ocupa't del teu negoci

Comunicació

Els meus clients de suport tècnic es comuniquen directament amb mi per telèfon, correu, missatgeria i videoconferència. I el temps mitjà de resposta és inferior a les 24 hores. Normalment responc el mateix dia, o com a màxim l'endemà.

Res de tickets de suport impersonals, ni ser atesos per un col·laborador diferent cada vegada que envies un missatge, ni esperar dies per tenir notícies del servei tècnic.

Per què pots confiar en mi? ➞

Personalització

El servei de suport tècnic que et donaré estarà personalitzat per a les teves necessitats. En parlarem i l'acordarem junts perquè les dues parts estiguem còmodes amb la col·laboració.

Veure prestacions ➞

Flexibilitat

També podràs triar la forma de pagament que més s'adapti a tu i al tipus de col·laboració que cerques: abonament puntual per transferència, borsa d'hores o una subscripció regular que podrà ser mensual, trimestral o anual.

Veure Plans ➞

Per què pots confiar en mi?

Aquestes són algunes de les paraules més repetides que diuen els clients de suport tècnic que han treballat amb mi.

Confiança

plaer

experiència

rapidesa

bon gust

resultats

Prestacions

Aquest no és un simple servei de Manteniment WordPress.

Si el que vols és que jo m’encarregui de les actualitzacions de plugins, tema i nucli de WordPress, per suposat que m’ho pots demanar i t’ho faré.

Però el servei de suport tècnic pot anar molt més enllà.

Tens alguna idea en la que et pugui donar suport tècnic?

Manteniment WordPress

  • Actualitzacions de programari
  • Còpies de seguretat
  • Optimització de la base de dades
  • Monitorització
  • Revisió estat de salut WP

Resolució i prevenció d'incidències

Formació i acompanyament WP

Creació de videotutorials 

Atenció d'emergències

Migracions

Tasques a demanda

Seguretat

Posicionament bàsic

Optimització

Continguts

  • Pujada, edició i neteja
  • Creació de Landings

Incorporació de funcionalitats web

Modificacions o ajustaments de disseny puntuals

Suports diversos:

  • Adaptació tècnica RGPD
  • Alta Plataformes Google
  • Integració email màrqueting

Gestió de domini i allotjament

  • Actualitzacions de programari
  • Còpies de seguretat
  • Optimització de la base de dades
  • Monitorització
  • Revisió estat de salut WP
  • Pujada, edició i neteja
  • Creació de landings
  • Adaptació tècnica RGPD
  • Alta plataformes Google
  • Integració email màrqueting

Plans de suport tècnic

No, aquí no trobaràs les típiques caixes amb llistes tancades de prestacions i preus.

I és que no tens perquè pagar serveis que no utilitzaràs o deixar d’accedir als que sí que voldries només perquè no encaixen amb un pla predeterminat.

En el seu lloc, tria les prestacions que vulguis, i descarta les que no necessitis. Proposa’m el teu propi pla i acordarem les condicions.

Segons el tipus de col·laboració que demanis, podràs realitzar el pagament de forma puntual per a un suport tècnic concret, podrem treballar amb borses d’hores pel temps que necessitis, o et puc crear una subscripció personalitzada amb tarifa plana mensual, trimestral o anual. Com t’estimis més.

En qualsevol cas, si treballam amb borsa d’hores o amb una subscripció, el servei no té cap condició de permanència. Quan s’acabi una borsa d’hores, no hi ha cap obligació de contractar-ne una altre. I si tens una subscripció, et pots donar de baixa quan vulguis i no es renovarà el servei de suport tècnic pel següent període mensual, trimestral o anual segons sigui el cas. 

Demana'm una reunió per parlar amb mi,
i mirarem si podem treballar junts

Sol·licita una <b>reunió</b>

Sol·licita una reunió

Sol·licita una <b>reunió</b>

Sol·licita una reunió

JoanLlompart.com t’informa que les dades de caràcter personal que proporciones amb les eines de contacte d’aquesta pàgina seran tractades per Joan Llompart Muñoz com a responsable d’aquest lloc web; Finalitat: gestionar i respondre els missatges que enviis amb aquest formulari de contacte; Legitimació: Consentiment de l’interessat; Destinataris: les teves dades es desen en els servidors de l’empresa d’allotjament Webempresa – Veure política de privadesa de Webempresa; Drets: pots accedir, rectificar, limitar o suprimir totes les teves dades a info@joanllompart.com; Per a més informació consulti la informació legal d’aquest lloc web.

Inicia la sessió al teu compte

No tens compte? Subscriu-te gratis

Inicia la sessió al teu compte

No tens compte? Subscriu-te gratis